关于云服务器宿主机客户到期未续费的通知

创云数据官方 未分类 2021-06-10 224 次浏览 没有评论

你好,首先,我们表示,非常同情你,看到了这个页面。

我司是韩国互联网数据中心(IDC)机房运营商,本文章中标注的云服务器宿主机客户,均表示租赁(或托管)客户。

我司机房,一位宿主机客户,已超过规定时间,未对业务进行续费,同时,我们无法联系到该客户,无法通知其续费事项。

万般无奈,我们只能出此下策,拦截所有该宿主机访问请求,并暂停宿主机网络。强制将您拦截到提示页面。

对宿主机客户:为了您名下客户数据的安全,以及不妨碍您的业务正常运行,请您看到该提示后,尽快联系您的服务商进行续费,我们一直无法与您取得联系,由于您已经欠费超过规定时间,我们可能将进行宿主机下架、格盘等操作,再次强调,为了数据安全,请您看到消息后马上联系服务商续费。

对宿主机客户名下云服务器客户:
由于您与我司从未有任何的交易关系存在,您所支付的服务器费用、预存款项均为支付给您的原服务商,目前您的原服务商拖欠我机房款项,万般无奈,我们只能通过这种办法通知到您和您的服务商。
我们无法获得您的服务商管理后台的权限,也无法查看到现有云服务器列表,所以,我们无法为您的数据安全负责,同样,您未与我司有任何交易,我司无需对您的数据进行保留。
如果您可以联系到您的服务商,请您在看到该消息后,立即联系我司,或联系您的服务商,告知他尽快联系我司进行续费。

为了帮助该宿主机客户名下云服务器客户尽快恢复业务与数据,您可以选择与我司直接进行交易,购买我机房产品,但由于我机房是一手直营机房,可能不进行云服务器产品的销售,您可以选择购买我司独立物理服务器产品。或由我机房进行协调,为您安排其它宿主机客户进行业务对接,我们可以为您推荐新的云服务器供应商。

再次强调,您未与我司有直接业务联系与交易,您之前的预付款,所支付的服务器费用,均为与原服务商交易,目前,我们作为数据中心,已无法联系到您的原服务商。

1、原宿主机客户名下云服务器,继续选择购买我机房产品,在付款后,我们可以本着人道主义精神,安排专人为您暂时性开放您的原服务器,供您进行数据搬迁。
2、如您不选择继续购买我机房产品,由于您从未与我司有交易和业务,我们无法为您提供数据。

联系邮箱 admin@clouditidc.com

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